よくあるご質問 - Cyclooptracker

１）盗難抑止性能：自転車のフレームに取り付けたサイクループは、効果的な盗難抑止力として機能します。GPS盗難防止トラッカーは、衝撃などを感知すると持ち主にお知らせします。２）LED照明機能：自転車のセキュリティだけではありません。あなたのためでもあるのです。Cycloopは、夜間には照明アクセサリとしても機能し、周囲の交通からあなたをよりよく見えるようにします。
３）DIYシステム：導入には専門的な知識は必要ありません。配線や特別な道具も必要ありません。必要なのは、ボルトで自転車に本体を取り付け、Monimotoアプリを使ってデバイスをセットアップするだけです。
４）2週間ごとに電池を交換する必要はありません：サイクループの充電式バッテリーは、LEDを点灯させない状態で最大12ヶ月、サイドLEDを点灯させた状態で最大3ヶ月（毎日2時間の利用を想定）使用できます。キーの電池は最大12ヶ月間持続します。
５）Cycloopは国際的なeSIMカードを内蔵しており、多くの国で使用することができます。
６）Cycloopはあなたのe-bikeのバッテリーを消耗させません。外部電源に接続する必要がありません。
７）異常を感知した場合、1分以内に携帯電話へ通報します。他のトラッカーがテキストメッセージや電子メールを送信するだけで、見逃されがちなのに対して、着信にはほとんどの人が気づきます。

Cycloopは自転車のフレームやシートポストに取り付けることを想定していますが、自転車やフレームには様々な種類があるため、サイクループがあなたの自転車にフィットしない可能性があります。

Cycloopは直径2.49～3.78cmの円形または楕円形の自転車フレームに適合し、この範囲外のもの、または異なる形状のものは適合しません。サイズ調整用のゴム（2個）が付属しています。自転車の取り付け位置を必ず測定し、ご確認の上、ご購入ください。

万が一、サイズが合わず返品する場合、返品送料はお客様負担となります。 https://cyclooptracker.com/shipping-and-returns/

Cycloopは警告音を発しますか？タイトル

Cycloopは、あなたの自転車が動いていることを着信と位置情報であなただけにお知らせします。アラームを鳴らしたり、自転車を物理的にロックしたりはしません。

タイトルCycloopは耐水性がありますか？

はい、CycloopもキーもIP65という規格に適合しています。通常の使用であれば、十分な防塵防水性能です。

Cycloopをリアルタイムの位置情報追跡に使えますか？

Cycloopは「リアルタイム」なトラッキングデバイスではありません。LTEネットワークに常時接続しているわけではなく、位置情報を常時送信しているわけでもありません。Cycloopはアラーム事象が発生したときのみLTEネットワークに接続し、位置情報を送信します。これにより、電池の寿命を大幅に延ばすことができます。

泥棒がCycloopを外したり、壊したりするのは簡単ですか？

特殊な方法でフレームに取り付けられるため、簡単に取り外すことはできません。Cycloopは耐衝撃性能も備えており、破壊は容易でなく、そのような状況を感知したときにはアラームであなたにお知らせします。

複数のデバイスを1台のスマートフォンで使用できますか？

はい！お好きなだけのデバイスを1台のスマートフォンとペアリングすることができます。すべてのデバイスは、Monimotoアプリのリストに表示されます。

Cycloopのキーとは何ですか？

キーとはCycloopに付属している小さなデバイスです。キーが自転車の近くにない場合に、十分な動きや振動があれば、Cycloopのアラームモードが作動します。

2台のCycloopに1つのキーを共用できますか？

キーは1つのCycloopデバイスに3つまで追加することができます。複数のCycloopデバイスをお持ちの場合、同じキーフォブを複数のデバイスで共用することができます。

購入後に支払わないといけない料金がありますか？

2か月の無料期間終了後に継続利用する場合は、ネットワーク接続料金として年額49ドルのお支払いが必要です。これは1年ごとに請求され、支払いはMonimotoアプリを通じてクレジットカードかPaypalで行われます。

SIM通信量はどのように支払ったらよいですか？

無料期間（2ヶ月）が終了する前に、2回お知らせが届きます。Monimotoアプリから更新手続きを行ってください。

自分のSIMカードをCycloopに入れて使うことができますか？

いいえ。CycloopにはeSIMカードが内蔵されています。お客様ご自身のSIMカードと交換することはできません。

Cycloopはどのようなバッテリーを使用しますか？

サイクループには3.7Vリチウムポリマー（1930mAh）充電式バッテリーが付属しています。この電池は交換することができないので、サイクループを分解して電池を取り出そうとしないでください。

キーは、3Vのリチウム電池CR2032を電源としています。このコイン電池はコンビニエンスストアや家電量販店などで簡単に手に入れることができます。

Cycloopのバッテリーが少なくなったらわかりますか？

Cycloopのバッテリー残量が20%以下になると、プッシュ通知でお知らせします。バッテリーが完全になくなるまで待たず、通知を受け取ったら充電してください。

最新のバッテリー残量を知る最も簡単な方法は、デバイスからBluetoothの距離内でアプリの設定タブからデバイスに接続することです。接続すると、バッテリーがチェックされ、最新のレベルが表示されます。

アラームモードはどのくらいの期間持続しますか？

充電前の電池残量によりますが、フル充電の場合、5分間隔の位置計測で最大1500カ所、つまり数日間のトラッキングが期待できます。

満充電までの充電時間は？

約2時間でCycloopの充電を完了することができます。

どれくらいの頻度でCycloopを充電する必要がありますか？

Cycloopバッテリーは、LEDライトを使用しない場合は最大12ヶ月、毎日2時間LEDを使用した想定で最大約3ヶ月使用できます。

Monimotoアプリとはなんですか？

Cycloopはリトアニアに本社を置くMonimoto社によって開発、製造されています。Monimotoとは同社が提供するオートバイ用の盗難対策システムの名称です。Cycloopデバイスを使用するには、Monimotoアプリが必要です。このアプリを使用することで、デバイスの設定、eSIMの契約管理、サポートへの簡単な連絡、自転車の位置追跡を行うことができます。

Cycloopに対応するスマートフォンは？

Cycloopは、iOS 14またはAndroid 8.0およびそれ以降のすべてのOSを搭載したスマートフォンで使用することができます。Android端末は、Google play storeにアクセスできることが必要です。また、スマートフォンとCyccloopの接続にはBluetooth 4.0+ (BLE)の機能が必要です。

アプリからの通知を複数のスマートフォンで受け取れますか？

はい、可能です。プッシュ通知は、何台でも受け取ることができます（着信は1台のみ）。同じアカウントでログインするだけです（Cycloopを最初に設定したときの電話番号/EメールアドレスがアカウントIDになります）。

スマートフォンでBluetoothを常にONにする必要がありますか？

Cycloopデバイスは、最初のペアリングと設定調整のためにのみBluetoothを利用します。その後はBluetoothがONである必要はありません。Bluetoothをオンにするかオフにするかはお客様次第です。なお、Bluetooth 4.0は低消費電力技術であり、スタンバイ状態であれば、携帯電話のバッテリーに大きな影響を与えることはありません。